Servicios de Artificial Intelligence
Cada servicio responde a un tipo de problema distinto. A continuación describimos qué incluye cada uno, para quién es y qué puedes esperar como resultado.
Automatización de procesos con IA
Para equipos que pierden tiempo en tareas manuales repetitivas
Analizamos tus flujos de trabajo actuales, identificamos los cuellos de botella y diseñamos pipelines automáticos que combinan modelos de lenguaje natural, reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y reglas de negocio configurables.
Un ejemplo concreto: para una empresa de transporte con sede en Barranquilla, construimos un sistema que lee facturas en PDF, extrae los campos relevantes (fecha, monto, proveedor, número de factura) y los registra directamente en su ERP. El proceso pasó de 45 minutos por lote a menos de 3 minutos.
- Auditoría del proceso actual (1 semana)
- Diseño del flujo automatizado con diagramas de arquitectura
- Desarrollo e integración con tus herramientas existentes
- Pruebas con datos reales y ajuste de umbrales de confianza
- Documentación técnica y capacitación de tu equipo
Modelos predictivos y análisis de datos
Para decisiones basadas en datos, no en intuición
Construimos modelos de machine learning supervisado y no supervisado sobre tus datos históricos. Trabajamos con series temporales para pronóstico de demanda, modelos de clasificación para scoring crediticio y algoritmos de segmentación para campañas de marketing.
Nuestro enfoque no termina con un notebook de Jupyter. Empaquetamos el modelo en una API REST que tu equipo de desarrollo puede consumir directamente, con monitoreo de drift (degradación del modelo) y alertas automáticas cuando la precisión cae por debajo del umbral acordado.
- Exploración y limpieza de datos (incluida la detección de sesgos)
- Selección de algoritmos y entrenamiento con validación cruzada
- Despliegue como API con autenticación y rate limiting
- Dashboard de monitoreo en tiempo real
- Reentrenamiento programado mensual o trimestral
Asistentes virtuales y chatbots inteligentes
Para atender clientes sin ampliar tu nómina
Diseñamos asistentes conversacionales que entienden preguntas en lenguaje natural, consultan tu base de conocimiento interna y responden con información precisa sobre productos, precios, disponibilidad o políticas de tu empresa.
No se trata de un bot que repite frases predefinidas. Usamos modelos de lenguaje ajustados con tus datos (fine-tuning o retrieval-augmented generation) para que las respuestas reflejen tu catálogo real y tu tono de marca. Integramos el asistente en WhatsApp Business, tu sitio web o ambos canales.
- Recopilación y estructuración de tu base de conocimiento
- Entrenamiento del modelo conversacional con tus datos
- Integración con WhatsApp, web chat o sistemas internos
- Panel de supervisión para revisar conversaciones y mejorar respuestas
- Soporte de mantenimiento durante 6 meses incluido
Consultoría y estrategia de IA
Para empresas que quieren saber por dónde empezar
Si no tienes claro si la inteligencia artificial aplica a tu caso, este servicio es para ti. Hacemos un diagnóstico de dos semanas donde revisamos tus datos disponibles, tus procesos operativos y tus objetivos de negocio. Al final entregas un informe con recomendaciones priorizadas por impacto y viabilidad técnica.
Este diagnóstico es gratuito si después decides ejecutar un proyecto con nosotros. Si prefieres implementar internamente o con otro proveedor, cobramos una tarifa fija por el informe.
- Entrevistas con responsables de área (operaciones, ventas, TI)
- Evaluación de la calidad y disponibilidad de datos
- Mapa de oportunidades de IA con estimación de ROI
- Hoja de ruta técnica con fases, plazos y presupuesto estimado
Planes de trabajo
Estos rangos son orientativos. El precio final depende del alcance y la complejidad de cada proyecto.
Diagnóstico
- 2 semanas de análisis
- Informe de oportunidades
- Hoja de ruta técnica
- Estimación de ROI
Proyecto estándar
- Automatización o modelo predictivo
- Integración con tus sistemas
- Documentación completa
- 3 meses de soporte incluido
- 30 % vinculado a resultados
Proyecto avanzado
- Solución multicomponente (chatbot + predicción + automatización)
- Infraestructura en la nube gestionada
- 6 meses de soporte y reentrenamiento
- Capacitación presencial para tu equipo
¿Tienes un problema que la IA podría resolver?
Escríbenos con una descripción breve de tu situación. Te decimos en 48 horas si podemos ayudarte y cómo.
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